ANS fixa prazos para atendimento

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Foi estabelecido pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) prazos para atendimento prestados pelas operadoras de Planos de Saúde para consultas e exames, prazos esses que vão até 21 dias.

Os associados dos planos de saúde não vão mais ficar esperando meses como estava acontecendo em algumas operadas para ter atendimento em uma consulta simples. O fato e que tem associados que chegam a esperar até três meses para passar em uma consulta com um clinico geral e às vezes chega no dia à mesma e desmarcada por “motivos de força maior”.

As operadoras que não cumprir os prazos estabelecidos pela ANS estão sujeitos a penalidades, e no caso de descumprimentos constantes, sofrerão medidas administrativas, e até mesmo suspensão da comercialização de parte ou de todos os seus produtos.

 

Veja as tabelas e os prazos estabelecidos:

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